Политика обработки персональных данных
Редакция от 02.11.2026. Документ описывает, какие персональные данные собирает сайт «Форвард-плюс», зачем и на каких условиях мы их обрабатываем.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, которую осуществляет Оператор через сайт, размещённый в сети Интернет.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через формы заявок и обращения, отправленные с сайта. Используя сайт и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных на описанных в ней условиях.
2. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является:
- ООО «Форвард Плюс»
- ОГРН 1067847147895, ИНН 7843303160
- Адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, Свердловская набережная, д. 4, стр. 1
- Адрес производства: г. Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 3к3H
- Телефон: +7 (911) 019-07-81
- Email для обращений по вопросам персональных данных: nevzorov62@mail.ru
3. Состав обрабатываемых персональных данных
При отправке заявки через форму на сайте Оператор получает и обрабатывает следующие данные, указанные пользователем добровольно:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название интересующей услуги или вакансии;
- текст сообщения и прикреплённые файлы (например, чертежи, спецификации).
Дополнительно при посещении сайта автоматически могут обрабатываться обезличенные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, cookie-файлы, сведения о страницах, запрошенных посетителем, дата и время обращения. Эти данные используются исключительно для корректной работы сайта и не позволяют установить личность посетителя напрямую.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- связи с пользователем: обратный звонок, отклик на заявку по телефону или электронной почте;
- расчёта стоимости и сроков изготовления деталей по чертежам и описаниям;
- заключения и исполнения договоров на изготовление, обработку или ремонт деталей;
- рассмотрения откликов на вакансии;
- улучшения качества работы сайта и обслуживания клиентов.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в форме заявки и отправки заявки;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление (уничтожение) данных. Данные из формы заявки передаются Оператору по электронной почте с использованием сервиса доставки уведомлений о заявках и хранятся в почтовом ящике Оператора, доступ к которому ограничен.
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, после чего удаляются. Субъект может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес nevzorov62@mail.ru — в этом случае данные удаляются в срок не позднее 30 дней с момента получения обращения, если их хранение не требуется законодательством.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга. Данные могут быть переданы только: поставщикам сервисов, обеспечивающих работу сайта и доставку заявок (в объёме, необходимом для их работы), а также государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации своих прав отправьте обращение на адрес nevzorov62@mail.ru. Оператор рассмотрит обращение в срок не более 30 дней.
9. Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Cookie-файлы обеспечивают корректную работу интерфейса и позволяют помнить выбор пользователя. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.